Politique de remboursement

Les produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou modifiés selon les spécifications du client constituent une vente finale et ne sont pas admissibles à un retour, un échange ni un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de personnalisation attribuable à l’entreprise.
En cas de défaut ou de non-conformité avec la commande, le client doit nous en aviser dans un délai de 72 heures suivant la réception, en fournissant une preuve du problème, afin que nous puissions offrir une réparation, un remplacement ou un remboursement conformément à la législation applicable au Québec.